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ヘルプ・お問い合わせ「WebMoneyストアーカード セルフチャージターミナル」は、お客様ご自身でストアーカードにチャージをするための端末です。
横浜スタジアムやイベント会場などに設置してあります。
WebMoneyストアーカードをまだお持ちでない方は、「新規購入」をご利用ください。
※セルフチャージターミナルの新規購入時に発行されるカードは、販売カードではありません。また、カードデザインをお選びいただくことはできません。ご注意ください。
「新規購入」をタッチ。
チャージしたい金額分の紙幣を「紙幣挿入口」に入れてください。
1回当たりチャージ可能額：
1,000、2,000、5,000、10,000 POINT
（チャージ上限：100,000 POINT）
※紙幣は1回のチャージにつき1枚しか投入できません。上記「2,000POINT」のチャージは、2,000円札投入時です。
※お釣りは出ませんので、高額チャージの際は十分ご注意ください。
購入額をお確かめの上、「新規購入」をタッチ。
「終了」をタッチするとカードのみ、「入金明細書を印刷して終了」をタッチするとカードとレシートを発行します。
「続けてチャージ」をタッチすると手順2に戻り、追加チャージができます。
カードは「カード挿入口」から、レシートは「レシート」取り出し口から発行します。忘れずにお持ちください。
すでにWebMoneyストアーカードをお持ちのお客様は、「チャージ」をご利用ください。
「チャージ」をタッチ。
お持ちのカードを「カード挿入口」に入れてください。
この際、カードの向きにご注意ください。
黒いストライプ帯のある面が上です。
チャージしたい金額分の紙幣を「紙幣挿入口」に入れてください。
なお、現在の残高は画面左下に表示されています。
1回当たりチャージ可能額：
1,000、2,000、5,000、10,000 POINT
（チャージ上限：100,000 POINT）
※紙幣は1回のチャージにつき1枚しか投入できません。上記「2,000POINT」のチャージは、2,000円札投入時です。
※お釣りは出ませんので、高額チャージの際は十分ご注意ください。
チャージ額をお確かめの上、「チャージ」をタッチ。
「終了」をタッチするとカードを返却、「入金明細書を印刷して終了」をタッチするとカードを返却し、レシートを発行します。
「続けてチャージ」をタッチすると手順2に戻り、追加チャージができます。
カードは「カード挿入口」から返却、レシートは「レシート」取り出し口から発行します。忘れずにお持ちください。
お取引中に障害が起きた場合、下記のエラー画面が表示されます
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お取引中にエラーが発生しました。
カードと紙幣をお取りいただき、始めからやり直してください。 -
お近くの店舗の係員をお呼びください。
下記の画面が表示されている時は、一部もしくは全部の機能がお使いいただけません。
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「新規購入」中止
「新規購入」をご利用いただくことができません。
「チャージ」のみの取り扱いとなります。 -
入金明細書発行中止
レシートを発行することができません。
レシートが必要ない場合は通常通りご利用いただけます。 -
一部紙幣利用中止
チャージ限度額を超えるため、
「
」マークの付いた紙幣が投入できません。 -
メンテナンス
全ての機能をご利用いただけません。
しばらくお待ちください。